Правила посещения клуба Body Fly

редакция от 14.11.2016 г.

1. Общие правила посещения*

  1. Для становления членом Клуба необходимо пройти процедуру регистрации и заполнить анкету, предоставив личные данные. Клуб несет ответственность за сохранность личных данных всех посетителей и не передает их третьим лицам.
  2. Клиент может воспользоваться услугами Клуба после того как ознакомится и примет (подтвердит подписью) действующие правила клуба.
  3. Посетители Клуба должны оставлять верхнюю одежду (в т.ч. жилетки и кожаные пиджаки) в гардеробе Клуба, учитывая сезонность его работы. Для прохода по территории Клуба в уличной обуви использовать предоставляемые бахилы.
  4. Посещая Клуб, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Для хранения ценных вещей используйте шкафчики в гардеробе. За утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация Клуба ответственности не несет.
  5. В клубе в местах общего пользования организовано видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности членов Клуба и сохранности имущества.
  6. Видео и фотосъемка на территории Центра без специальной договоренности с Администрацией запрещена.
  7. Членам Клуба запрещено самостоятельно регулировать уровень освещения и температурного режима, разворачивать телевизоры и плазменные панели, включать и выключать кондиционеры, пользоваться звуковой и видеоаппаратурой Клуба.
  8. Члены Клуба должны уважительно относиться друг к другу и к персоналу. В противном случае администрация вправе:
    • сделать предупреждение клиенту;
    • отказать в выполнение услуги;
    • отказать в посещении Клуба.
  9. Проход на территория Клуба с животными запрещен.
  10. Запрещается использовать ненормативную лексику, как при общении, так и при разговоре по телефону.
  11. Запрещается присутствие детей на территории Клуба без присмотра.
  12. Членам Клуба запрещается заходить за зону рецепции на первом этаже и за зону бара на втором этаже.
  13. В Клубе действуют следующие способы оплаты:
    • Депозитная система. С 1.01.2017 г. действие депозита, с момента последнего зачисления денежных средств, составляет 3 месяца. Депозит распространяется на все услуги клуба. К депозиту предлагается бонусная система: от 1000 до 5000 руб.-5% от суммы, более 5000 — 7%. Нет ограничений по сумме депозита;
    • Накопительная система (при единовременном взносе). От 30000 руб.-3%, от 50000 руб.-5%, от 70000 руб.-7% , от 100000 руб.-10%.
    • Абонемент (базовые направления). Стоимость абонемента меняется в зависимости от количества входящих в него занятий. Срок действия ограничен (30 дней). Абонемент невозможно заблокировать, продлить или передать третьим лицам.
  14. Возврат денежных средств с депозита или абонемента происходит по письменному заявлению члена Клуба в течении трех дней. При возврате денежных средств:
    • Депозит. Возврат наличными возможен только 50% от суммы на счету, остальная часть возвращается услугами или товарами Клуба (косметология, парикмахерская, Spa, витрина). При возврате не учитывается бонусная часть начисленная на депозит.
    • Абонемент. Возврат остатка денежных средств с абонемента происходит из расчета как разового посещения тренировки.

2. Правила посещения групповых и индивидуальных тренировок*

  1. Ключи от шкафчиков и полотенце выдаются администратором Клуба. В случае утери ключа от шкафчика взимается штраф в размере 300 руб.
  2. Клуб не предоставляет в аренду шкафчики в раздевалках и ячейки в гардеробе.
  3. Клуб не предоставляет индивидуальные места для переодевания, все раздевалки в Клубе являются общими.
  4. В Клубе существует предварительная запись. Клиент может отменить или перенести забронированную услугу не менее чем за 2 часа до ее начала. В противном случае услуга считается выполненной и за нее снимается оплата.
  5. Оплата разового посещения тренировки в Клубе происходит перед началом занятия.
  6. Перед началом занятия в Клубе клиент должен пройти вводный инструктаж.
  7. Клуб не несет ответственности за ухудшение вашего здоровья, если оно наступило в результате того, что во время тренировки клиент не рассчитал физическую нагрузку с учетом возможностей своего организма, либо полученной ранее травмы, либо острого или хронического заболевания.
  8. Для тренировок в Клубе следует переодеться в спортивную одежду и кроссовки. Администрация Клуба вправе не допустить клиента на тренировку в уличной обуви. Просим вас соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях Клуба.
  9. Перед посещением занятий не рекомендуется использовать парфюмерные средства и мази с сильным запахом.
  10. На занятиях оборудование используется только под руководством инструктора. После окончания тренировок необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места. Члены Клуба несут материальную ответственность за порчу используемого оборудования и инвентаря.
  11. Групповые занятия проводятся согласно утвержденному расписанию.
  12. Опоздание более чем на 10 минут с момента начала занятие опасно для вашего здоровья. Администратор вправе вас не допустить до занятий.
  13. Наличие абонемента или депозита не резервирует за клиентом место в зале на тренировке.
  14. Членам Клуба запрещено класть полотенца на пол и наступать на них ногами. Штраф 500 рублей.
  15. Администрация клуба оставляет за собой право в одностороннем порядке менять инструктора групповых программ, заявленного в расписании, и тренеров студии в случае их болезни, отпуска или увольнения.
  16. Запрещается присутствие детей в зале во время проведения групповых занятий.

3. Правила посещения салона красоты (парикмахерская, косметология, spa-зона)*

  1. Прием клиентов происходит в соответствии с предварительной записью. Специалист вправе отказать в проведении процедуры, если Вы опоздали более чем на 10 минут.
  2. Клуб не несет ответственности за Ваше здоровье, если во время процедуры Вы скрыли от врача информацию об индивидуальной непереносимости препаратов.
  3. В салоне красоты существует предварительная запись. Клиент может отменить или перенести забронированную услугу не менее чем за 2 часа до ее начала.

 

* Администрация клуба оставляет за собой право изменять данные правила